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QuestMobile2022闲置经济洞察报告:闲置交易月活用户1.45亿,多元交易生态形成,巨头悄然分割的“新争夺战”正在发生

行业分类
行业:房产服务|生活服务|移动购物
关键词
关键词:全景生态用户争夺闲置经济
日期
2022-11-08
来源:QuestMobile研究院
QuestMobile数据显示,基于电商培养的11.63亿用户线上购物消费习惯,以及线上交易平台不断完善,“小件物品+快递物流或同城交易”、“大宗商品+约定交易+线下服务”两种“再交易”模式已经形成,其中闲置交易类APP月活用户量已经突破1.45亿,月人均使用时长突破244.6分钟,仅次于综合电商,远高于其他各类电商!详情请看QuestMobile数据报告

报告研究说明

 

一、数字经济与循环经济政策的双层加持下,线上闲置商品交易市场蓬勃发展

1、随着数字经济的快速发展,线上线下闲置市场逐渐融合,形成新生态

闲置市场典型行业交易特征2、随着移动互联网的快速普及,头部行业用户规模超过10亿量级,流量增长速度放缓,部分行业进入存量经济时代

QuestMobile数据显示,2022年9月,共有7个一级行业活跃用户规模达到10亿,其中移动购物成为流量最高的行业,活跃用户规模增至11.6亿。移动购物一级行业互联网月活top10

3、用户对各类型电商平台的使用粘性不断提高,网络购物习惯为线上闲置物品再交易提供良好的基础

移动购物二级行业月用户规模TOP10及月人均使用时长

4、绿色消费理念延伸到大宗商品消费领域,二手车、二手房相关的出售/租赁平台流量逐渐恢复增长

大宗商品交易时长向典型行业月活跃用户规模变化

5、闲置市场以25-45岁、一二线城市的用户为主,其中闲置交易类APP更加吸引年轻用户使用

闲置市场典型行业活跃用户画像

 

二、闲置市场中各行业根据各自受众用户特点,进行差异化获客渠道布局

1、闲置电商:头部平台多渠道布局,满足各类用户需求,提高行业整体流量

1.1 头部闲置交易平台主要为综合性平台及数码、图书回收类垂直平台,各平台渠道分布侧重点不同,形成差异化布局

闲置市场交易行业应用去重用户规模TOP5前全景流量分布

1.2 随着闲置电商平台的不断完善,以数码、服饰为代表的热门交易品类,诞生更多垂直服务的小程序,主打“一键回收”服务,便利性吸引用户使用

典型垂直领域回收小程序月活跃用户规模

1.3 综合闲置电商平台闲鱼受众偏年轻化,相比之下,专注数码回收的垂直平台转转更加吸引40岁以上、下沉市场用户

闲鱼APP、转转APP用户画像

1.4 头部闲置电商平台通过创新特色玩法、完善平台服务,增强用户粘性,其中闲鱼依靠打造社区,成功吸引用户长时间停留

闲置交易行业月人均使用时长top5APP 闲鱼APP社交属性

1.5 随用户换机需求的增长,转转、找靓机等专注3C数码领域回收的平台,吸引更多新用户下载安装

智能终端市场新机型激活设备数 典型闲置数码交易APP月活跃用户规模

1.6 用户也倾向使用多类平台作为辅助,在交易达成前使用社交类APP寻找合适的交易对象,在交易达成后使用快递物流类APP完成物品送达

闲置交易APP受众人群移动互联网耳机行业活跃渗透率TGI top10

1.7 线下新兴娱乐活动助力闲置市场发展,后备箱集市自二季度开始成为新消费潮流,二手卖家也积极参与其中,新鲜的消费体验吸引更多高消费能力的用户

关键词后备箱集市内容互动量 、线上消费能力

2、汽车交易:线上平台凭借全面化信息及便捷化交易功能,助力用户使用粘性的增长

2.1 受芯片稀缺等因素影响,二手车市场的需求增长,线上二手车交易平台为用户提供获取信息、达成交易的便捷渠道

全国二手车交易量 典型二手车APP月活跃用户规模

2.2 汽车电商平台利于整合零散的个人卖家的信息,买家亦逐渐养成线上信息收集,线下门店提车的交易方式

汽车电商受众月人均使用时长 &次数变化

2.3 租车平台流量集中在支付宝小程序,芝麻信用功能为用户提供信用担保和押金减免,提升用户使用体验

汽车租赁行业应用去重用户规模TOP5全景流量分布

2.4 分时租赁平台用户活跃时段相对平均,长短租平台用户在取车时段更集中使用

一嗨租车联动云租车数据

3、房产交易:平台加强对APP的布局,瞄准消费能力较强、潜力更大的新中产、Z世代用户

3.1 房产交易平台布局以APP为主,受宏观环境因素影响,头部平台用户规模呈现不同幅度的波动

房屋租赁行业去重用户规模TOP5 全景流量分布

3.2 以安居客为代表的多功能综合性平台,受众用户分布更加平均;以自如为代表的快捷租房平台,其租赁模式更受年轻都市人群的青睐

安居客、自如APP用户画像

3.3 新中产及Z世代人群成为二手房买卖、租房市场的主要消费群体,用户占比维持20%以上

房屋租赁类APP新中产&z世代活跃占比

 

三、头部平台之间加强联动合作,达人、直播进一步推动闲置市场的发展

1、更多头部互联网平台的加码布局,为闲置市场带来新增量,直播化成为未来发展新趋势

闲置市场发展趋势

2、互联网巨头积极布局二手电商业务,阿里旗下闲鱼依托淘宝的导流,转转通过在微信“服务”板块中的直接入口,用户规模呈增长趋势

淘宝与闲鱼APP重合及独占分析 转转二手交易网微信小程序月活跃用户规模趋势

3、短视频平台也纷纷进军二手交易赛道,2B&2C端同时发展,并通过视频化、直播化的方式,与头部闲置交易平台形成差异化竞争

典型短视频二手电商布局

4、直播可以实时展示商品优缺点,回答消费者提问,降低非标品的信息不对称,对商品展示提供立体化的补充,成为闲置交易市场的新趋势

典型短视频二手电商观看直播用户占比变化

5、银发人群顺应当下热点,直播受众占比不断提高,其“有钱有闲”的特点,一定程度上带动线上高消费水平的增长

短视频平台直播受众用户画像

6、闲置交易类平台加强与抖音、快手中明星大V的合作,通过“达人同款”激起用户使用热情;房产交易平台更注重多渠道均衡投放,扩大搜索覆盖面

闲置市场典型广告主行业广告投放分析

7、二手商家注重培养达人,在潜在消费者中建立起信任的桥梁,一定程度上缓解平台长期存在的“信任危机”痛点

典型二手交易KOL去重活跃用户规模

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