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QuestMobile数据显示，截止到2025年7月，新蓝领人群月活跃用户规模已经达到6767万，同比增加了30.5%，月人均使用时长和月人均使用次数分别达到230.7小时、3787.6次，同比分别增长了3.5%、3.2%。
一、新蓝领人群活跃规模超6700万，群体愈加年轻化
1、数字化工具优化供需匹配，新蓝领人群通过互联网平台获取需求、提供劳动，提升服务效率与质量，增强职业灵活性与竞争力
2、服务业扩张与数字平台崛起背景下，新蓝领人群活跃用户规模持续增长，2025年7月已达6767万，同比增长30.5%
3、且随着数字平台对蓝领用工场景的全面渗透，以及灵活用工、即时配送、直播招聘、线上技能培训等“新蓝领”基础设施的日臻完善，新蓝领人群对移动互联网的依赖程度进一步加深
QuestMobile数据显示，2025年7月，新蓝领人群月人均使用时长及次数分别为230.7小时和3787.6次，明显高于全网用户平均水平。
4、新蓝领人群愈加年轻化，年轻一代积极拥抱依托数字经济、更具活力与灵活性的新兴服务业态
5、新蓝领职业活跃用户规模普增，其中外卖员的增长最为显著，增速达74.8%，网约车与货运司机规模稳增，凸显数字服务对传统行业的重塑及生活便捷化趋势
6、新蓝领工作时段分化明显，外卖、快递午晚高峰集中，网约车全天分布，货运、维修偏白天，凸显服务需求与数字调度的精准匹配
二、网约车司机、外卖员工作数字生态：灵活就业扩容，车服生态智能化升级
1、社会消费需求的复苏，与劳动力市场就业压力持续相结合，共同推动了灵活就业岗位的增长，平台企业为抓住市场机会和应对竞争，也采取了积极的招募策略，网约车司机、外卖员工作端APP规模增长显著
2、网约车司机主要以36-50岁人群为主，占比63.1%，过去一年吸引更多35岁以下年轻用户加入；外卖员群体主要集中在35岁以下，且进一步提升，占比达61.8%，更多女性、三线及以下城市人群加入外卖员行列
3、为追求收入最大化，新蓝领群体普遍采取在多个平台灵活接单的主动策略，这种灵活就业模式加剧了平台间的“骑手/司机争夺战”
QuestMobile数据显示，2025年7月，滴滴车主APP除了与花小猪司机端徘徊用户数较高外，与阳光车主、T3车主等APP徘徊用户比例较高；美团众包则主要与蜂鸟众包、京东秒送骑士APP徘徊用户数及比例较高，侧面反映出平台间对骑手争夺的激烈程度。
QuestMobile数据显示，网约车司机及外卖员使用工作端APP个数均有提升，其中，外卖员人均使用工作端APP达1.68个，同比增长25.3%。
4、作为外卖员“职业必备”骑行工具，电动自行车愈加智能化，通过手机端APP提供防盗提醒、实时位置跟踪和智能解锁等功能，极大提升了使用的便捷性和安全性
九号、台铃、爱玛等电动车品牌下官方应用吸引更多外卖骑手使用，九号出行、台铃智能、爱玛出行APP外卖员月活跃用户规模分别达到118.4万、69.8万和43.3万。
5、与此同时，及时补充电车能量对于提升工作效率至关重要，换电类应用深受外卖员群体的青睐
铁塔换电、这锂换电、智租换电APP中外卖员群体占比分别达到66.7%、75.5%和80.6%；基于铁塔换电APP活跃用户日均时段分布可以看出，10点-11点、13点-14点以及17点-20点为骑手换电高峰。
6、车机互联智能化发展趋势下，智能汽车APP收获更多车主使用，埃安、比亚迪等汽车品牌更受网约车司机群体青睐
7、汽车后市场多元发展，加油、充电类应用并行，网约车司机对充电类应用高依赖，折射网约车中新能源车渗透加速相较于加油类应用，网约车司机在充能类应用中的占比更为突出，且在及时了解充能进度等需求因素影响下，用户使用充能类应用频次明显高于加油类应用。
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