QuestMobile2023银发经济洞察报告:3.25亿银发用户掀起多个领域的消费热潮,在线旅游行业同比增长70%……

行业分类
行业:医疗服务|家电品牌|食品饮料品牌|汽车品牌|服饰箱包品牌|手机品牌|旅游服务|移动购物|出行服务|金融理财|智能设备|移动视频
关键词
关键词:白酒品牌APP榜单新能源汽车品牌营销智能家电银发族银发经济
日期
2023-11-07
来源:QuestMobile研究院
QuestMobile数据显示,截止到2023年9月,银发人群用户规模已达到3.25亿,同比增长了7.6%;全网占比已经达到26.5%,同比提高了1.3个百分点。同时,银发人群人均使用时长、APP和微信小程序人均使用个数,均呈现持续增长态势,前者已经达到了127.2小时,同比增长5.2%,后者分别达到16.3个和11个。详情请看QuestMobile数据报告

 

一、银发人群互联网参与程度加深,线上消费水平显著提高,银发经济持续火热

1、作为移动互联网流量增长的重点群体之一,银发人群用户规模已达3.25亿,较上年增长超过2,300万,全网占比提升1.3个百分点2023年9月 银发人群全网占比 银发人群 月活跃用户规模

 

2、银发人群加速融入数字时代,APP与微信小程序使用个数齐增长,相比于全网用户,银发用户触网时长仍保持上升态势,涨势亮眼银发人群&全网用户 月人均使用时长 银发人群 APP&微信小程序 月人均使用个数

 

3、银发人群在夜晚凌晨时分的活跃度显著低于全网平均水平,早起、晨练等生活方式,使得更多银发人群在清晨时段更加活跃

2023年9月 银发人群&全网用户 活跃时段分布

 

4、多数银发人群已步入退休生活,长短视频、综合新闻资讯平台成为其休闲娱乐的首选

2023年9月 银发人群 月人均单日使用时长TOP15 APP

 

5、银发人群仍多聚集在三线及以下城市,但已出现向高线级城市转移的趋势

2023年9月 银发人群 城际分布变化

 

6、银发经济市场潜力凸显,较去年相比,源于向高线级城市迁移,银发群体表现出的线上消费能力、消费意愿均有明显提升

2023年9月 银发人群 线上消费行为

 

7、从城市等级进一步细分,与下沉银发人群相比,都市银发用户整体互联网使用成熟更高,对电商购物、出行、金融理财等领域表现出明显偏好

2023年9月 都市银发&下沉银发人群 移动互联网细分行业 活跃渗透率TOP10

 

二、银发人群积极拥抱数字化、智能化生活,在旅游、文娱、医疗等多个消费领域活跃

1、精神文化与物质消费有机并存,银发人群的线上行为呈现出多元化的趋势,对不同领域平台的使用开始逐渐加深

典型银发人群细分情况

 

2、银发人群的旅游流量增量中,6成用户来自经济更加发达的二线及以上城市;头部OTA平台携程旅行、去哪儿旅行成为增量的主要流向2023年9月较上年同期  银发人群中在线旅游APP行业同比增量 城市等级分布

 

3、远途出行方式选择上,高线级银发人群消费能力更强,更愿意选择飞机出行;此外,伴随各地空港基建愈发成熟,叠加远途航班优惠,刺激五线及以下的银发人群更愿意选择飞机出游

2023年9月 使用火车服务以及航班服务的银发人群画像情况

 

4、自由度高、随行随停的自驾游,亦成为银发旅游一族的新选择,刺激典型租车APP增速高于全网水平;同时银发人群对地图导航应用的使用加强,为地图导航行业带来数千万的增量

银发人群 地图导航APP行业 月活跃用户规模 2023年9月对典型租车APP 使用规模同比增长情况

 

5、泛短视频、时尚类以及达人内容成为银发人群的主要内容偏好,进而刺激对典型内容平台的使用;除抖音、快手外,有着“年轻化“标签的小红书、哔哩哔哩也开始被银发人群”攻占“

2023年9月 银发人群兴趣偏好TOP5 银发人群对典型内容平台活跃用户规模

 

6、短视频平台成为银发人群与社会链接、参与社会的新工具,也是银发人群互联网自我表达的重要媒介;同时,互动性强的直播亦不断吸引银发人群,进而成为平台直播流量的重要组成部分

银发人群对短视频平台的使用场景 抖音、快手观看直播用户中 银发人群占比情况

 

7、小红书上的“银发内容”呈现多元化的现状,涉及美食、穿搭、健身、美妆等多个领域,陆续吸引银发人群

银发人群在小红书内容类型 2023年9月 小红书典型银发KOL粉丝数

 

8、QuestMobile数据显示,银发人群更偏爱国产手机品牌,以华为、OPPO为代表的国产品牌成为银发人群的主力终端选择,相较于全网人群高出10个百分点左右

2023年9月 银发人群终端品牌分布

 

9、伴随AIoT的智能化和易用性发展,银发人群逐步跨过“数字鸿沟”,开始融入智能生活,首选智能家居,表现在超4千万用户使用智能家居APP,并向智能穿戴、智能汽车等类型应用快速蔓延

2023年9月 银发人群 智能设备细分行业 活跃用户规模

 

10、随着银发人群对网络支付安全的认知加强,其在移动支付行业中的渗透得以进一步加速,2023年9月份,超1.5亿的银发人群通过支付结算类APP完成无纸化的数字交易

2023年9月 银发人群 金融理财细分行业 活跃用户规模 支付结算

 

11、各大国有及股份制银行加快完成适老化进程,各手机银行APP纷纷开发出适合老年群体的专属界面,为银发人群办理金融业务提供更好的体验,进而进一步获得用户拥趸

2023年9月 银发人群 手机银行行业 同比增量TOP10 APP

 

12、在银发经济中,医疗健康板块始终是核心课题,随着线上医疗平台的不断完善,实现对医疗资源进行更加高效、合理的分配,继而为银发群体提供便捷化、全方位的医疗服务

银发人群 医疗服务APP行业 月活跃用户规模

 

13、除了对医疗服务应用的使用,银发人群也会选择通过内容平台的KOL来获取广泛的专科医疗保健内容

2023年9月 银发人群 典型医生类KOL的活跃用户规模

 

三、银发人群线上购物行为增强,关注酒类、大家电等品类消费的同时,也成为汽车市场的重要目标人群

1、现阶段,居民对吃、穿、用、行等核心生活场景的相关商品消费,均表现持续复苏态势

2023年前三季度 主要类目商品零售额累计 增长情况

 

2、近一年以来在线上购物领域,银发人群对行业的使用规模增量超千万,并为京东、华为商城、OPPO商城以及阿里巴巴等购物平台提供2成以上的增量占比

移动购物行业中银发人群规模情况 2023年9月 移动购物行业同比增量TOP10

 

3、银发人群对酒类商品表现相对更强的偏好性,在对用户的营销中,可结合对应适配酒柜,实现组合营销

2023年9月 银发人群对食品饮品细分品类的 关注度及TGI

 

4、以洋河、古井贡酒、杏花村为代表的知名传统白酒获得银发人群的核心偏爱

2023年9月 银发人群对酒类 细分品类内容关注度&TGI

 

5、通过“中老年”“干部风”等特点的服装产品,啄木鸟、猫人、罗蒙等服装品牌获得不俗的银发人群流量曝光;此外,银发人群还会注重对“孙辈服装”的挑选

2023年9月 服饰箱包品牌线上整体流量中银发人群占比TOP10

 

6、对于占据家庭场景核心时间的大家电产品,银发人群有着更高的关注度,尤其是电视产品,这可能也受OTT应用中的4K超高清电视剧、综艺等内容供给的刺激影响

2023年9月 银发人群对家用电器 细分品类的关注度 大家电

 

7、个护小家电获得的银发关注紧随其后,细分表现在对按摩椅关注度更高;商品推广策略需要突出“为父母消费”,这源于典型品牌的线上关注人群以35岁以下的中青年用户为主

2023年9月 银发人群对个护小家电 关注度TOP5 按摩椅品牌

 

8、近两年来,智能汽车行业中银发人群的规模增长近400万,银发人群快速成为潜在购车者的重要组成部分,有机会成为未来汽车市场的增长常量

智能汽车行业银发人群规模情况 计划买车人群中银发人群占比

 

9、具体品牌上,本田、奔腾等品牌的新能源汽车受到银发人群的明显偏好,鲜有新势力车企;新能源车企可深入关注银发人群用车需求,拓展目标用户圈层,丰富市场增量来源

2023年9月 新能源汽车品牌银发人群占比TOP10

 

四、银发人群App使用偏好TOP榜

银发人群App使用偏好TOP榜